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Módulo 1. Marketing y merchandising.
Tema 1. Introducción al marketing.
Tema 2. El marketing en la oficina de farmacia. Benchmarking en la oficina de farmacia.
Tema 3. Marketing y creatividad.
Tema 4. Marketing y trabajo en equipo.
Tema 5. La comunicación en la oficina de farmacia. Técnicas de venta.
Tema 6. Merchandising farmacéutico.
Módulo 2. Contabilidad de la oficina de farmacia.
Tema 1. Principios básicos de contabilidad aplicables a la oficina de farmacia.
Tema 2. Las operaciones habituales en la oficina de farmacia y las cuentas implicadas en su contabilización.
Tema 3. Gestión financiera en la oficina de farmacia. Tema 4. Proceso de cierre, cuentas anuales y análisis simplificado.
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Módulo 3. Recursos humanos y control de calidad.
Tema 1. Aspectos legales en el ámbito de la actuación profesional.
Tema 2. Responsabilidad en la Actividad profesional del farmacéutico en la oficina de farmacia.
Tema 3. El personal de la oficina de farmacia.
Tema 4. Control de calidad en la oficina de farmacia. Tema 5. Prevención de riesgos laborales.
Tema 6. Logística de la Oficina de Farmacia.
Módulo 4. La gestión comercial en la oficina de farmacia.
Tema 1. Introducción a la gestión comercial aplicada. Tema 2. Proveedores del mercado farmacéutico. Tema 3. Técnicas de compra.
Tema 4. Práctica de pedidos a proveedores.
Tema 5. Las ventas en la oficina de farmacia.
Tema 6. Gestión del stock de una oficina de farmacia.
Tema 7. Práctica de la gestión de stocks.
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